POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 27/01/2026
La présente déclaration s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace économique européen et de la Suisse.
CALLIMEDIA s’engage pour la protection de vos données personnelles et se fait fort d’assurer un niveau élevé de protection conformément au Règlement européen 2016/679 (RGPD) et la loi informatique et liberté n°78-17.
I. VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
1. Le responsable de traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société CALLIMEDIA.
- Adresse : 1 Chemin de Borie, Parc de Bellegarde Bât. A, 34170 Castelnau-le-Lez, France.
- Téléphone : +33 (0)4 67 02 10 00.
- Email : contact@callimedia.fr.
- Délégué à la Protection des Données (DPO) : dpo@bealink.com
2. Pourquoi collectons-nous vos données ? (finalités et bases légales)
Nous ne collectons aucune donnée non-nécessaire. Nous traitons vos données pour les finalités suivantes, fondées sur votre consentement, l’exécution d’un contrat, notre intérêt légitime ou une obligation légale.
| Finalités du traitement | Description | Base Légale |
| Gestion de la relation commerciale | Communication, devis, documents pré-contractuels, gestion de compte client. | Exécution du contrat / Intérêt légitime |
| Exécution des services | Suivi de commande, facturation, exécution des contrats en cours, support client. | Exécution du contrat |
| Information et Prospection | Envoi d’offres commerciales, actualités, newsletters, campagnes marketing. | Consentement / Intérêt légitime |
| Amélioration des services | Statistiques, sondages, suivi du parcours utilisateur, mesures d’audience. | Intérêt légitime |
| Sécurité et conformité | Lutte contre la fraude, respect des obligations légales, sécurité des paiements. | Obligation légale / Intérêt légitime |
3. Quelles données collectons-nous ?
Nous sommes amenés à collecter les données suivantes lors de votre visite sur le site, de nos échanges, ou de l’exécution de nos contrats :
- Identité et contact : Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, état-civil.
- Vie professionnelle : Entreprise, fonction.
- Données économiques : Coordonnées nécessaires à la facturation ou au paiement (via prestataire sécurisé).
- Données de connexion : Adresse IP (anonymisée/tronquée), logs, données de navigation.
4. Durée de conservation
Nous gérons vos données selon une phase active (traitement) et une phase d’archivage (obligation légale).
- Prospection / Marketing : 3 ans à compter du dernier contact actif ou de la fin de la relation commerciale.
- Exécution du contrat / Relation client : Le temps de la relation contractuelle, puis archivage intermédiaire pendant 5 ans.
- Données de connexion : 13 mois maximum.
- Pièce d’identité (exercice des droits) : 12 mois.
5. Qui a accès à vos données ?
Vos données ne sont ni vendues ni commercées. Elles sont accessibles par :
- Nos équipes internes : dans la limite de leurs fonctions (service commercial, support, administratif).
- Nos sous-traitants et partenaires : hébergement, outils marketing, prestataires informatiques. Ils s’engagent à respecter le RGPD.
-
- Note spécifique : nous utilisons les services de Google (Analytics, Ads) avec qui un accord de traitement a été conclu.
- Autorités : si la loi ou une décision de justice nous y oblige.
En principe, nous n’effectuons pas de transfert hors de l’Union européenne. Si cela devait arriver, nous nous assurerions que le pays présente des garanties suffisantes ou qu’une clause contractuelle type protège vos données.
6. Sécurité
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l’accès non autorisé aux données personnelles (accès restreint, protocoles sécurisés).
7. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et de rectification : savoir quelles données nous avons et les corriger.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (droit à l’oubli).
- Droit d’opposition et de retrait du consentement : vous opposer à la prospection ou retirer un consentement donné précédemment.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
- Droit de limitation : geler temporairement l’utilisation de certaines données.
Pour exercer ces droits : contactez notre DPO par email à dpo@bealink.com ou par courrier à l’adresse postale indiquée en tête de document, en précisant l’objet de votre demande.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
II. POLITIQUE DE COOKIES
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier simple envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure.
2. Les types de cookies utilisés
Notre site https://www.callimedia.fr utilise différents types de cookies :
- Cookies techniques ou fonctionnels (nécessaires) : ils assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web. Ils peuvent être placés sans consentement.
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- Outils : Google Analytics, LinkedIn (statistiques).
- Cookies marketing et tiers : utilisés pour créer des profils d’utilisateurs afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’utilisateur sur plusieurs sites.
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- Outils : Google Ads, LinkedIn Ads.
3. Gestion du consentement
Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, une fenêtre contextuelle (bandeau) vous explique l’utilisation des cookies. Dès que vous cliquez sur « J’accepte tout », vous nous autorisez à utiliser les catégories de cookies sélectionnées.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via notre outil de gestion des cookies présent sur le site ou via les réglages de votre navigateur.
- La durée de validité du consentement est de 13 mois maximum.
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