NEVER STOP LEARNING PODCAST – ÉPISODE 107
🎙️ Évaluer la formation : du questionnaire à l’impact réel – Jonathan POTTIEZ
Pourquoi faire cet épisode ?
On évalue beaucoup la formation. Mais évalue-t-on vraiment ce qu’elle produit ?
Questionnaires de satisfaction, taux de complétion, scores aux quiz, tableaux de bord LMS…Ces données sont utiles, mais suffisent-elles à comprendre si une formation a permis de faire évoluer les pratiques, les compétences ou les résultats attendus ?
Dans cet épisode de Never Stop Learning, Jonathan Pottiez nous invite à dépasser une vision trop réductrice de l’évaluation de la formation. Le sujet n’est pas seulement de mesurer après coup. Il est de mieux concevoir, mieux piloter et mieux démontrer la contribution de la formation.
Jonathan Pottiez est consultant, formateur, docteur en sciences de gestion et spécialiste de l’évaluation de la formation. Il accompagne les professionnels de la formation dans l’évaluation et l’amélioration de l’impact de leurs dispositifs, avec une attention particulière portée au transfert des apprentissages en situation de travail.
Il est également responsable de l’Académie Agesys et coauteur, avec Jean-Luc Gilles, de la quatrième édition de l’ouvrage L’évaluation de la formation : piloter et maximiser l’efficacité de vos formations, publié chez Dunod en juin 2025.
Le fil rouge de cet épisode : passer d’une évaluation de conformité à une évaluation utile pour décider, piloter et améliorer.
Ce que vous allez découvrir dans cet épisode :
- Pourquoi l’évaluation doit être pensée dès le cadrage du projet, avant même la conception du dispositif.
- Comment utiliser le modèle de Kirkpatrick dans le bon sens, en partant des résultats attendus plutôt que de la satisfaction apprenant.
- Pourquoi le transfert des apprentissages est souvent le point de bascule entre une formation appréciée et une formation réellement utile.
- Comment distinguer les indicateurs d’activité des indicateurs qui permettent vraiment de piloter l’impact de la formation.
- Pourquoi le retour sur les attentes peut être plus pertinent que le ROI pour dialoguer avec les commanditaires.
- Comment clarifier les rôles entre apprenants, managers, formateurs, responsables formation et commanditaires pour favoriser le transfert.
- Pourquoi l’évaluation doit évoluer avec l’IA, les apprentissages informels, les micro-apprentissages et les nouvelles cultures d’apprentissage en entreprise.
Pourquoi il faut écouter cet épisode ?
Derrière la question de l’évaluation, c’est aussi le rôle de la fonction formation qui est interrogé : s’agit-il seulement de produire des actions de formation, ou de contribuer à des changements observables dans le travail ?
Que vous soyez responsable formation, Learning and Development manager, ingénieur pédagogique, formateur, DRH ou dirigeant, cet épisode vous donnera des repères concrets pour faire évoluer vos pratiques d’évaluation.
Avec Jonathan Pottiez, vous comprendrez pourquoi l’évaluation ne doit pas rester un rituel de fin de formation, mais devenir un outil de dialogue, de pilotage et d’amélioration continue.
Comment écouter cet épisode ?
Disponible en streaming gratuit sur Ausha, et votre plateforme préférée (Apple Podcasts, Deezer, Soundcloud, Spotify, YouTube…)
100 % en ligne, disponible en écoute gratuite.
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👉 Découvrez dès maintenant l’épisode 107
Évaluer la formation : du questionnaire à l’impact réel – Jonathan POTTIEZ
BONNE ÉCOUTE !
Gerard Peccoux – Hôte du podcast Never Stop Learning – le podcast qui explore l’avenir de l’apprentissage avec celles et ceux qui le construisent.
